Area Service Coordinator (m/w/d)

Seit über 60 Jahren entwickeln und produzieren wir leidenschaftlich Verpackungsmaschinen und -anlagen, die den komplexen Anforderungen der modernen Kreislaufwirtschaft gerecht werden. Unser ganzheitlicher Ansatz berücksichtigt das Umfeld, den Markt, das Produkt und die Verpackung unserer Kunden von Anfang an, um effiziente und zukunftssichere Lösungen mit höchster Verfügbarkeit zu gewährleisten. Wir legen besonderen Wert auf maßgeschneiderte und hochautomatisierte Maschinen, die den Anforderungen an Logistik, Verpackungsmaterial, Nachhaltigkeit und Energieeffizienz entsprechen.

Als Premium-Anbieter vertrauen heute nahezu alle führenden Hersteller in den Bereichen Food und Non-Food weltweit auf unsere innovative ROVEMA-Technologie. Durch unser Netzwerk von Tochtergesellschaften und Vertretungen sind wir in über 50 Ländern vertreten und unterstreichen so unsere globale Präsenz und unser internationales Engagement.

Mit rund 850 Mitarbeitern weltweit bieten wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das interdisziplinäre Zusammenarbeit fördert, den Teamgeist stärkt und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Kontext bietet.

Möchten Sie Teil unseres dynamischen Teams werden und Ihre Karriere in einem international renommierten Unternehmen vorantreiben? Dann entdecken Sie unsere aktuellen Stellenangebote und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Verpackungsindustrie!

Wir suchen Sie:

• Abteilungsübergreifende Planung, Vorbereitung, Koordinierung und Nachbereitung von Serviceeinsätzen
• Ansprechpartner für unsere Kunden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner in allen Serviceangelegenheiten
• Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen via Remote
• First und Second Level Support per Mail, Telefon und Ticketsystem
• Optimierung der Einsatzplanung der Servicetechniker
• Regelmäßiger Bereitschaftsdienst außerhalb der Erreichbarkeitszeiten
• Erstellung und Nachfassen von Serviceangeboten (Montagen, Wartungen, etc.)
• Bestehende Prozessabläufe optimieren

• Techniker/Meister (m/w/d) Fachrichtung Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Produktkenntnisse der Verpackungsindustrie von Vorteil
• EDV-Kenntnisse: Office 365¸ Microsoft Dynamics, Team Center, wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kreativität und Flexibilität
• Sicheres Auftreten und selbständige Arbeitsweise
• Reisebereitschaft

• Internationales Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Umfassende soziale Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Großzügige, gleitende Arbeitszeit
• Jobrad
• Bezuschusste Kantine
• Kostenloser Parkplatz und gute Verkehrsanbindung
• Kontinuität und Stabilität durch ein mittelständiges Geschäftskonzept