Stellenangebote

• Als Ansprechpartner für Deine zugeordneten Kunden pflegst Du eine enge und vertrauensvolle Kundenbindung und baust diese systematisch aus.
• Du optimierst kontinuierlich die Zusammenarbeit mit Deinen Kunden und agierst als kompetenter Berater, indem Du reibungslose interne Serviceprozesse sicherstellst und schnelle Rückmeldungen einforderst.
• Du gewährleistest ein einheitliches Auftreten und Vorgehen der Serviceleistungen über Deinen gesamten Kundenstamm hinweg und koordinierst die technischen Teams im After Sales über das CRM-System.
• Der Kunde steht bei Dir im Mittelpunkt: Du führst einen wöchentlichen, proaktiven Austausch mit Deinen Kunden, klärst Bedarfe und Anforderungen und stellst neue sowie ergänzende Serviceprodukte vor.
• Du bist verantwortlich für die Erreichung der Kundenziele (z.B. Umsatz, Zufriedenheit) und nimmst sowohl Remote als auch vor Ort an Review-Meetings teil.
• Du verfolgst aktiv die im CRM-System hinterlegten Angebote nach und stellst die Einhaltung der bestehenden After Sales Verträge sicher. Bei Bedarf koordinierst Du den Abschluss von neuen After Sales Verträgen zur langfristigen Kundenbindung.
• Im engen Austausch mit Key Account Management, Vertrieb, Projektmanagement und den technischen After Sales Teams vermittelst Du zwischen Kundenanforderungen und internen Prozessen – mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit nachhaltig sicherzustellen.

• Applikationen von Verpackungsmaschinen erstellen
• Entwickeln, planen und testen von neuen Standards und Softwarelösungen
• Enge Zusammenarbeit mit der mechanischen Konstruktion und Montage
• Unterstützung des Vertriebs bei der Planung von Maschinen und Anlagen sowie der Erstellung von Angeboten
• Erstellen von PLC Programme, Visualisierungen und Motionanwendungen für unser PC basierendes Steuerungssysteme P@ckControl
• Durchführung von Fernwartungen über das Internet oder vereinzelte Serviceeinsätze

• Vertrieb mit Verantwortung: Du gewinnst neue Kunden und entwickelst bestehende Beziehungen weiter – gemeinsam mit unseren lokalen Handelsvertretungen bist Du erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden aus der Nahrungsmittelindustrie.

• Partner- & Distributorenmanagement: Du baust unser Vertriebsnetz weiter aus, identifizierst und gewinnst neue Distributoren in der Region und unterstützt aktiv deren nachhaltige Entwicklung und Marktdurchdringung.

• Technischer Projektvertrieb: Gemeinsam mit unseren Kunden und internen Projektteams entwickelst Du maßgeschneiderte Lösungen und überführst Anforderungen in klare Projektspezifikationen – von der Beratung bis zur Präsentation.

• Vertriebssteuerung von A bis Z: Du steuerst alle verkaufsrelevanten Prozesse – von der Angebotserstellung und -verfolgung über Vertragsverhandlungen bis zur Auftragsabwicklung.

• Marktblick & Strategie: Du analysierst Marktpotenziale, Wettbewerbsaktivitäten und Trends, leitest strategische Maßnahmen ab und erstellst regelmäßige Forecasts und Berichte.

• Repräsentation & Netzwerkpflege: Auf internationalen Fachmessen und Branchenevents vertrittst Du unser Unternehmen mit technischem Sachverstand und professionellem Auftreten.

• Montiere, installiere & modernisiere Maschinen und elektrische Anlagen
• Baue einen Schaltschrank nach technischen Vorgaben auf und verkable ihn
• Programmiere Automatisierungsanlagen, richte sie ein und teste sie
• Prüfe elektrische Systeme auf deren Sicherheit
• Beurteile die Schutzmaßnahmen unserer Verpackungsmaschinen und -anlagen
• Warte elektrische Anlagen, finde Störungen und behebe sie

• Montiere mechanische Bauteile zu Baugruppen, Maschinen und Anlagen
• Sorge für maximale Qualität, indem Du Störungen feststellst und behebst
• Montiere und warte unsere Verpackungsmaschinen und -anlagen, nimm sie in Betrieb, richte sie ein und prüfe ihre Funktion

Bei uns wirst du zum echten Technik-Profi. In der Ausbildung zeigen wir dir Schritt für Schritt:

• Wie du Bauteile montierst: Du lernst, aus vielen Einzelteilen komplette Maschinen zu bauen – mechanisch, elektrisch und elektronisch. Du wirst mit Werkzeugen, Maschinen und Messgeräten sicher umgehen können.
• Wie elektrische Schaltungen funktionieren: Du verstehst, wie Strom fließt, wie Sensoren arbeiten und wie du Fehler findest – und behebst.
• Wie Maschinen programmiert werden: Du lernst, wie man Maschinen "beibringt", was sie tun sollen – mit moderner Software und Automatisierungstechnik.
• Wie du Maschinen testest und in Betrieb nimmst: Bevor eine Maschine zum Kunden geht, prüfen wir alles ganz genau – du lernst, worauf es dabei ankommt.
• Wie du Probleme erkennst und löst: Du wirst verstehen, warum etwas nicht funktioniert – und wie du’s wieder hinkriegst. Wartung, Reparatur und Umbau gehören auch dazu.
• Wie du mit Kunden umgehst: Du übst, wie man technische Dinge einfach erklärt – und vielleicht bist du später sogar bei Inbetriebnahmen im Ausland dabei.

Bei uns wirst du zum echten Metall-Profi. In der Ausbildung zum Zerspanungsmechaniker zeigen wir dir Schritt für Schritt:

• Wie du mit Metall umgehst: Du lernst die Grundfertigkeiten der Metallbearbeitung – feilen, bohren, sägen, drehen und fräsen. Dabei arbeitest du präzise und sicher mit verschiedenen Werkstoffen und Maschinen.
• Wie du technische Zeichnungen liest und anwendest: Du verstehst, wie ein Bauteil aufgebaut ist, welche Maße und Toleranzen es haben muss – und setzt das Gelesene millimetergenau in die Praxis um.
• Wie CNC-Maschinen programmiert werden: Du schreibst und optimierst Programme für unsere CNC-Bearbeitungszentren. So bringst du den Maschinen bei, wie sie Werkstücke exakt nach Plan fertigen.
• Wie du Bauteile herstellst: Mit modernen Werkzeugen und Maschinen fertigst du mechanische Komponenten für unsere Verpackungsanlagen – passgenau, funktional und in hoher Qualität.
• Wie du präzise arbeitest: Ob Serien- oder Einzelteil – du misst, prüfst und kontrollierst jedes Werkstück, damit es am Ende perfekt in unsere Maschinen passt.

• Inbetriebnahme und Aufstellung unserer Verpackungsmaschinen & Linien weltweit
• Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten (elektrisch & mechanisch)
• Serviceeinsätze im Außendienst (Field Service) bei internationalen Kunden
• Beratung bei Umbauten, Upgrades und Modernisierungen
• Schulung und Einweisung von Maschinenbedienern
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Life Cycle Service Team
• Dokumentation von Einsätzen und technische Rückmeldung an die Entwicklung

• Bedienung von CNC-Maschinen in der Groß- und Kleinserienfertigung sowie in der Einzelteilfertigung
• Einspannen und Bearbeiten von Werkstücken
• Umrüsten und Einrichten
• Erststückkontrolle durchführen und ggf. korrigieren und nachfahren
• Werkzeugwechsel und Werkzeugnachstellung
• Werkstücke nach Prüfplan messen und prüfen
• Optimierung von Prozessen und Werkzeugen
• Überwachen des Produktionsablaufs

Allgemeines

• Dein Bachelorstudium umfasst sieben Semester und wird an der Technischen Hochschule Mittelhessen / StudiumPlus absolviert
• Theorie- und Praxisphasen wechseln sich in der Regel alle drei Monate ab

Theoriephasen an der Technischen Hochschule Mittelhessen

• Die Theorieeinheiten finden am Campus in Wetzlar statt. Dort erhältst du sowohl grundlegendes Fachwissen als auch spezielle Inhalte, die für dein Studium relevant sind

• Fachbereiche: In den Praxisabschnitten lernst du verschiedene Fachbereiche kennen, z. B. Project Engineering, Area Sales Management oder Inside Sales Management.
• Mix aus Technik und Betriebswirtschaft: Du lernst technische Abläufe zu verstehen, Lösungen zu entwickeln und betriebswirtschaftliche Auswirkungen sowie kaufmännische Prozesse zu analysieren und zu optimieren
• Aufgaben: Du bearbeitest eigene und unterstützt das Team im Tagesgeschäft
• Mentoring: Erfahrene Kollegen und moderne Technologien begleiten dich, sodass du unter optimalen Bedingungen praxisnah auf dein Berufsleben vorbereitet wirst.

Allgemeines

• Dein Masterstudium umfasst drei Semester und wird an der Technischen Hochschule Mittelhessen / StudiumPlus absolviert
• Theorie- und Praxisphasen wechseln sich ab

Theoriephasen an der Technischen Hochschule Mittelhessen

• Die Theorieeinheiten finden am Campus in Wetzlar statt
• Dort erwirbst du sowohl grundlegendes Fachwissen als auch fachspezifische Inhalte im Bereich Technischer Vertrieb
• Durch Wahlmodule hast du die Möglichkeit, dich individuell zu spezialisieren

Praxisphasen bei ROVEMA

• Fachbereiche: In den Praxisphasen lernst du verschiedene Vertriebsbereiche kennen
• Mix aus Technik und Betriebswirtschaft: Du entwickelst ein tiefes Verständnis für technische Abläufe, erarbeitest Lösungen für technische Herausforderungen und analysierst die Auswirkungen auf betriebswirtschaftliche Prozesse sowie kaufmännische Abläufe
• Aufgaben: Du bearbeitest eigene Projekte und unterstützt das Team im Tagesgeschäft
• Mentoring: Bestens ausgebildete Mitarbeiter und moderne Technologien begleiten dich, sodass du unter optimalen Bedingungen praxisnah auf dein Berufsleben vorbereitet wirst

• Marketing und Vertrieb
• Key Account Management
• Relationship Management
• Produktmanagement

Bei uns arbeitest Du in einem modernen, technisch anspruchsvollen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben rund um die elektrische Ausrüstung unserer Verpackungsmaschinen und -anlagen.

• Montage und Verdrahtung elektrotechnischer Baugruppen und Schaltschränke nach Schaltplan
• Elektrische Sicherheitsprüfungen (z.B. Isolations-, Schutzleiter- und Ableitstrommessungen)
• Mitwirkung bei der Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen
• Montage, Konfektionierung und Anschluss von Leitungen und Kabeln
• Beschriftung und Dokumentation gemäß interner Standards
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Fertigungsprozesse

• Teamführung — Leitung und Weiterentwicklung eines dreiköpfigen Marketingteams; Priorisierung, Coaching und Sicherstellung effizienter Zusammenarbeit
• Leadgenerierung — Strategische und operative Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Optimierung aller Maßnahmen zur Leadgenerierung (Inbound, Outbound, Kampagnen, Messen)
• Marketingstrategie — Entwicklung und Weiterentwicklung der Marketingstrategie im Einklang mit Unternehmenszielen und Vertrieb
• Content-Entwicklung — Steuerung der inhaltlichen Gestaltung von Produkt- und Unternehmenskommunikation (Website, Broschüren, Social Media, etc.)
• Budgetverantwortung — Planung, Kontrolle und Reporting des Marketingbudgets
• Markenführung — Sicherstellung eines konsistenten Markenauftritts über alle Kanäle
• Schnittstellenmanagement — Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und Geschäftsführung
• Unternehmenskommunikation — Steuerung der Kommunikation insbesondere mit externen Medienkontakten

Seit mehr als 60 Jahren entwickeln wir Verpackungslösungen, die dazu beitragen, Menschen auf der ganzen Welt zu versorgen.

Doch bei uns geht es nicht nur um Technik: Es sind die Menschen, die bei uns den Unterschied machen. Mit Leidenschaft, Ideen und Teamgeist schaffen wir in über 50 Ländern weltweit neue Wege der Versorgungssicherheit.

Möchtest Du Teil unseres dynamischen Teams werden und Deine Karriere in einem international renommierten Unternehmen vorantreiben aber es ist aktuell keine passende Vakanz in unserem Portal zu entdecken?
Kein Problem - bewirb Dich einfach initiativ mit Deinem Lebenslauf und wir schauen, ob wir Dich auf eine Stelle matchen können oder nehmen Dich in unseren Talentpool auf.

In jedem Fall freuen wir uns auf Deine Bewerbung und sagen jetzt schon Danke für Dein Interesse und Vertrauen!

• Die aktive Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit den lokalen Tochtergesellschaften stellen eine deiner Hauptaufgaben da
• Als Experte im Bereich der Verpackungstechnik verantwortest du die Beratung und Betreuung unserer Kunden in Osteuropa und bist der Ansprechpartner für die Applikationsberatung
• Gemeinsam mit unseren Kunden entwickelst du die Projektspezifikationen und erarbeitest mit unseren Projektingenieuren kundenspezifische Projektlösungen und präsentierst diese dem Kunden
• Projektbezogene Steuerung: Du übernimmst die Steuerung und Überwachung aller verkaufsrelevanten Elemente wie Anfrageprüfung, Erstellung von Preisindikationen, Angebotsverfolgung- und freigaben, Auftragsabwicklung Muster- und Testmanagement, Vertragsprüfung sowie Vertriebs-Reporting
• Du unterstützt das lokale Vertriebsteam bei der Vorbereitung und ggf. Durchführung kaufmännischer und technischer Vertragsverhandlungen und begleitest das Projekt bis zum Abschluss mit
• Kundenkontakt: Du repräsentierst uns aktiv auf nationalen und internationalen Veranstaltungen, wie z.B. Messen und Symposien

Job Content

• Acting as the primary contact for customers requiring spare parts or maintenance services.
• Preparing quotations and ensuring their daily follow-up.
• Processing and entering orders, placing purchase orders, and issuing invoices.
• Answering and/or coordinating responses to customer inquiries, including technical questions.
• Generating leads by relaying customer feedback to RBE Service Engineers (installed base) and following up commercially in coordination with the Sales Team.

Core Competencies

• Customer-oriented approach: responsive, clear, efficient, and commercially minded.
• Serving as the face of the company to the customer and acting as the link between the customer, the internal service organization, Rovema factories in Germany, and external suppliers.
• Proficient in using the RBE ERP system (Exact Online) for searching articles, preparing quotations, processing sales orders, purchase orders, and invoices.
• Ability to extract and interpret relevant information from technical drawings, bills of materials, and service manuals.

Objectives

• Ensuring accessibility of RBE as the first point of contact for customers during office hours.
• Processing and following up on customer requests in accordance with RBE KPIs (response time and quotation lead time).
• Contributing to continuous improvement of customer satisfaction.

• Konstruktion & Auslegung: Eigenständige Auslegung und Konstruktion von Verpackungsmaschinen oder -anlagen in Kundenprojekten (Neumaschinen & Lifecycle-Management)
• Technische Ausarbeitungen: Erstellung von technischen Unterlagen, einschließlich 3D-Modellen, Zusammenbauzeichnungen, Ablaufdiagrammen, Auslegungsberechnungen und Stücklisten
• Komponenten & Materialien: Auswahl und Spezifikation der benötigten Komponenten und Materialien für die Verpackungsmaschinen
• Sicherheit & Normen: Gewährleistung der korrekten Funktionsweise der Maschinen, inklusive Einhaltung von Sicherheitsstandards (z.B. CE-Konformität)
• Optimierung: Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung von Verpackungsprozessen und -anlagen
• Wissensmanagement & Dokumentation: Betreuung und Pflege des Produktbaukastens inkl. der zugehörigen Leistungsspezifikation und Unterstützung bei Erstellung technischer Dokumentationen

• Bedienung und Überwachung von modernen CNC-Biegemaschinen / Abkantpressen
• Einrichten der Maschine inkl. Programm- und Werkzeugwechsel
• Abkanten von Blechteilen nach technischen Zeichnungen
• Maß- und Qualitätskontrolle der gefertigten Bauteile
• Pflege, Wartung und Ordnung im Arbeitsbereich
• Abstimmung mit den Abteilungen Arbeitsvorbereitung, Fertigung und Konstruktion

• Herstellung von Komponenten für den Sondermaschinenbau
• Stahlbauten und Blechkonstruktionen nach Zeichnung erstellen und bearbeiten
• Schweißen von Rahmen und Blechbauteilen nach Zeichnung
• Eigenständige Durchführung von Qualitätskontrollen nach Zeichnung