Area Service Coordinator (m/w/d)

Suchst du nach einer neuen beruflichen Chance? Bei ROVEMA wirst du sie finden.

Seit mehr als 60 Jahren entwickeln wir Verpackungslösungen, die dazu beitragen, Menschen auf der ganzen Welt zu versorgen.

Doch bei uns geht es nicht nur um Technik: Es sind die Menschen, die bei uns den Unterschied machen. Mit Leidenschaft, Ideen und Teamgeist schaffen wir in über 50 Ländern weltweit neue Wege der Versorgungssicherheit.

Damit unsere Kunden weltweit die besten Lösungen erhalten, braucht es Menschen wie dich – die verstehen, wie Vertrieb funktioniert, Kunden professionell beraten und Abläufe im Innendienst mitgestalten.

Nutze dein Know-how, um smarte Technik voranzutreiben und unsere Verpackungslösungen sowie Services noch ein bisschen besser zu machen.

• Abteilungsübergreifende Planung, Vorbereitung, Koordinierung und Nachbereitung von Serviceeinsätzen
• Ansprechpartner für unsere Kunden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner in allen Serviceangelegenheiten
• Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen via Remote
• First und Second Level Support per Mail, Telefon und Ticketsystem
• Optimierung der Einsatzplanung der Servicetechniker
• Regelmäßiger Bereitschaftsdienst außerhalb der Erreichbarkeitszeiten
• Erstellung und Nachfassen von Serviceangeboten (Montagen, Wartungen, etc.)
• Bestehende Prozessabläufe optimieren

• Techniker/Meister (m/w/d) Fachrichtung Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Produktkenntnisse der Verpackungsindustrie von Vorteil
• EDV-Kenntnisse: Office 365¸ Microsoft Dynamics, Team Center, wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kreativität und Flexibilität
• Sicheres Auftreten und selbständige Arbeitsweise
• Reisebereitschaft

• Attraktives Gehalt: Deine Leistung wird bei uns fair und angemessen honoriert
• Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deinen Arbeitsalltag so, wie es am besten zu dir passt
• Remote-Work-Optionen: Nutze die Möglichkeit, auch von zu Hause aus zu arbeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance zu schaffen
• Deine Weiterentwicklung im Fokus: Umfangreiche Einarbeitung und  Weiterbildungsangebote, um dein Potenzial zu entfalten
• Mitgestaltung: Hohes Maß an Vertrauen und Handlungsspielraum in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Sozialleistungen: Freue dich auf 30 Tage Urlaub, ein Jobrad, eine bezuschusste Kantine und betriebliche Altersvorsorge
• Teamgeist: Ein motiviertes Team, das dich unterstützt und Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit legt
• Willkommen, wie du bist: Vielfalt und Offenheit prägen unsere Unternehmenskultur